Datenschutz

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich bei der Nutzung unserer Dienstleistungen bzw. beim Kauf identifizieren, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, schriftlich oder über soziale Netzwerke kontaktieren, wenn Sie Formulare ausfüllen, unsere Dienstleistungen anfordern, bei der Nutzung unserer Website und ihrer Funktionen oder auf eine andere Weise, mit der Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen.

Wir erfassen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit Cookies und ähnlichen Technologien. Sie finden weitere Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu erfassen, in der Cookie-Erklärung.

Sie haben die Wahl zwischen einer oder mehreren Arten von Einwilligungen, Ihre Daten für Direktmarketing auf verschiedenen Online- und/oder physischen Formularen von Sava Turizem zu verwenden:

1.   Einwilligung (Artikel 6/I(a) der Datenschutzgrundverordnung in Verbindung mit dem Artikel 158 des Gesetzes über elektronische Kommunikationen (ZEKom-1)) zur allgemeinen Benachrichtigung über die Neuigkeiten und Sonderangebote von Sava Turizem (per Post, E-Mail, SMS, MMS oder über Push-Nachrichten)

In diesem Fall verarbeiten und verwenden wir nur die Daten, die Sie uns im Rahmen der Einwilligung zur Verfügung gestellt haben.

2.   Einwilligung  (Artikel 6/I(a) der Datenschutzgrundverordnung in Verbindung mit dem Artikel 158 des Gesetzes über elektronische Kommunikationen (ZEKom-1) zur kundenspezifischen Benachrichtigung über die Angebote von Sava Turizem hinsichtlich Ihrer bisher genutzten Dienstleistungen, Ihres Kaufverhaltens oder Ihrer geäußerten Interessen

In diesem Fall bewerten wir durch die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten persönliche Aspekte wie das Vorhersehen Ihrer Interessen, Ihres Verhaltens und Ihres persönlichen Geschmacks (Segmentierung und/oder Profilierung) und erstellen so ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihren Wünschen, Interessen und Ihrem persönlichen Profil so nahe wie möglich kommt.

Wenn Sie auf dem Formular kein Datum angeben gilt das Datum des Eingangs der Einwilligung bei Sava Turizem bzw. das Datum der Eingabe der Einwilligung in das IT-System von Sava Turizem.

Unabhängig von den Angaben, die sich auf die ausdrückliche Einwilligung beziehen, können wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen der rechtmäßigen Ausübung der Tätigkeit erworben wurden (Personenname, Anschrift des ständigen oder vorübergehenden Wohnsitzes, E-Mail-Adresse und Daten, die Sie veröffentlicht haben, ohne ihre Absicht zur Weiterverarbeitung zu begrenzen), gemäß Artikel 72 des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) auch dazu verwenden, ähnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten, wie Sie sie bei Sava Turizem d.d. genutzt oder ein aktives Interesse dafür ausgedrückt haben (z. B. eine Anfrage gesendet). In diesem Fall kann die E-Mail-Adresse nur dann verwendet werden, wenn wir Ihnen eine klare und ausdrückliche Möglichkeit gegeben haben, die Nutzung dieser E-Mail-Adresse einfach und kostenfrei zu verweigern, als wir sie von Ihnen erhalten haben. 

Um die Einwilligung bzw. unsere Marketing-Nachrichten zu widerrufen, können Sie dies tun, indem Sie das spezielle Formular ausfüllen, das bei allen unseren Rezeptionen oder auf der Website (hier) verfügbar ist, und es uns übermitteln. Vom Empfang von Nachrichten können Sie sich jederzeit über das Kommunikationsmedium, auf dem Sie die Nachrichten erhalten haben, abmelden. Den Link bzw. Informationen zur Abmeldung finden Sie in jeder Nachricht von Sava Turizem. Ihre Änderung der Einwilligung bzw. der ausgewählten Kommunikationswege werden innerhalb von 15 Tagen in unserem System aufgezeichnet und sofort, spätestens jedoch 15 Tage nach Erhalt, durchgesetzt.

Wenn wir Ihr vollständig ausgefülltes Formular zur Einwilligung nicht erhalten, werden wir davon ausgehen, dass Sie die Einwilligung zum Zweck einer solchen Vermarktung nicht gegeben haben. Die Einwilligung wird für die in der Einwilligung angegebenen Zwecke erteilt und gilt bis zum Widerruf. Wenn Sie Ihre Einwilligung ganz oder teilweise widerrufen, wird Sava Turizem d.d. Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke verwenden, für die Sie sie widerrufen haben, wobei der Widerruf der Einwilligung keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf hat.

Sava Turizem d.d. speichert und schützt Ihre personenbezogenen Daten so, dass keine unangemessene Weitergabe von Daten an unbefugte Personen erfolgt. Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erreichung des individuellen Zwecks erforderlich ist, für den wir sie gesammelt oder weiterverarbeitet haben. Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Grundlage ab, für die die Daten verarbeitet wurden, und vom Zweck der Verarbeitung.

Die meisten Ihrer personenbezogenen Daten, die zum Zweck der Nutzung unserer Dienste bzw. Produkte gesammelt wurden, werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Dazu wird ein Zeitraum hinzugefügt, in dem im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung Rechtsansprüche geltend gemacht werden können (in der Regel ist dies ein Zeitraum von 5 Jahren, d.h. die Zeit der allgemeinen Verjährungsfrist gemäß dem Zivilgesetzbuch). Wenn Ihre Daten auf der ausgestellten Rechnung stehen, speichern wir diese für steuerliche Zwecke 10 Jahre ab der Ausstellung der Rechnung.

Ihre Daten, die wir gemäß dem Gesetz über die Wohnsitzanmeldung speichern müssen, werden bei uns für die Zeit eines Jahres ab dem Ablauf des letzten Tages im Abmeldungsjahr aufbewahrt.

In den Fällen, in denen Sie uns die ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in dem Zeitraum, für den Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Im Falle eines berechtigten Interesses werden personenbezogene Daten, soweit möglich, sofort anonymisiert. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Daten zu Ihrer Person gelöscht, sobald der rechtmäßige Zweck der Anwendung nicht mehr gegeben ist (Artikel 5/I(e) der Datenschutzgrundverordnung).

Ausnahmsweise verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten noch länger, wenn dies gemäß den geltenden Vorschriften der Republik Slowenien erforderlich ist.

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie vor unbefugter oder rechtswidriger Nutzung oder Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust oder Zerstörung oder Beschädigung Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

Hinweis: die Übertragung von Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über das Internet ist nicht immer völlig sicher. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten oder andere Informationen über das Internet (per E-Mail, über unsere Website oder auf andere Weise) zur Verfügung stellen, tun Sie dies auf Ihr eigenes Risiko. Wir können nicht für Kosten, Ausgaben, entgangenen Gewinn, Reputationsverlust, Haftungsansprüche oder andere Formen von Verlust oder Schaden haftbar gemacht werden, die Ihnen durch die Übertragung von Daten über das Internet entstanden sind.

Sie können viel für die Sicherheit Ihrer personenbezogen Daten selbst tun, indem Sie:

Jedes Mal, wenn Sie eines der Rechte geltend machen, müssen Sie uns Ihren Namen und ausreichende Informationen mitteilen, damit wir Sie eindeutig in Bezug auf die Geltendmachung des Rechts identifizieren können (z. B. wenn Sie uns um Informationen über Ihren Aufenthalt gebeten haben, schicken wir Ihnen diese Informationen (falls noch verfügbar) per Post an die Adresse oder E-Mail-Adresse, die Sie uns bei Ihrem Aufenthalt angegeben haben. Wenn Sie Daten an eine andere Adresse erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich mit Ihrem persönlichen Dokument zu identifizieren.

Sie dürfen Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten nur persönlich geltend machen. Eine andere Person kann das in Ihrem Namen ausschließlich aufgrund Ihrer schriftlichen Vollmacht tun.

Sie können eine Anfrage für die Realisierung eines bestimmten Rechts einreichen, indem Sie das Formular ausfüllen, das an allen Rezeptionen in den Destinationen von Sava Hotels & Resorts. Bei Sava Turizem werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen ohne unnötige Verzögerung bzw. spätestens innerhalb eines Monats antworten. 

Weitere Informationen und Hilfe bei der Geltendmachung dieser Rechte finden Sie unter dem Link Datenschutz. Fragen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten bei Sava Turizem können jederzeit an den Datenschutzbeauftragten bei Sava Turizem gerichtet werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sava Turizem Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet hat, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Antwort Einspruch einlegen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem für die Republik Slowenien zuständigen Datenschutzbeauftragten, einzureichen, dessen Kontaktdaten hier zu finden sind.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich bestimmter Einschränkungen, die für einige dieser Rechte gelten, empfehlen wir Ihnen, die Artikel 12 bis 23 der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") zu lesen, die hier verfügbar ist.

Sie können uns Anfragen bezüglich Ihrer Rechte im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten, Beschwerden oder Fragen in diesem Bereich stellen:

Wir werden diese Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten regelmäßig aktualisieren. Im Falle von wesentlichen Änderungen, die die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen, werden wir Sie über Änderungen informieren und Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter verwenden, wenn für die Verarbeitung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften in der Republik Slowenien Ihre Einwilligung nicht benötigt wird.

Damit die Daten, die wir über Sie haben, korrekt und aktuell sind, möchten wir Sie bitten, uns alle diesbezügliche Änderungen mitzuteilen.

Alles, was in diesen Allgemeinen Informationen oder in einem von Sava Turizem und einer Einzelperson geschlossenen Vertrag nicht ausdrücklich festgelegt ist, unterliegt den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung in der Republik Slowenien.