Гарантия минимальной цены
Если в течении 48 часов с момента подтверждения вашей брони вы найдете более низкую цену на аналогичный тур, позвоните нам и предложим вам тот же тур по более низкой цене.
Гарантия лучшей цены действует на аналогичные даты, количество ночей, количество гостей и тип номера, что и в предварительном подтверждении бронирования в отелях группы компаний Бернардин.
Гарантия низкой цены действует на следующие ценовые предложения:
• Предложения для организованных групп
• Предложения для компаний
• Предложения для семинаров, собраний и встреч
• Предложения для бизнес-партнеров и их сотрудников
• Предложения для групп специальных гостей и постояльцев, не относящихся к широкой публике
В случае если вы обнаружили более низкую цену в валюте отличной от Евро, группа компаний Отели Бернардин переведет валюту в евро в соответствии с курсом Центрального банка Словении согласно дате бронирования.
Гарантия низкой цены также применима и к условиям проведения платежей:
- Политика отмены бронирования
- Политика изменения бронирования
|
Порядок подтверждения гарантии низкой цены
Гарантия низкой цены должна быть подтверждена в течение 48 часов после подтверждения бронирования и за 72 часа до даты прибытия в отель. Если бронирование было сделано менее чем за 72 часа до прибытия гостя, гарантия низкой цены не применяется.
Компания Отели Бернардин выдает письменное подтверждение бронирования по новой, низкой цене только в конце процесса проверки, при условии соответствия всей необходимой информации по аналогичному ценовому предложению с предложением Отелей Бернардин.
В случае, если была внесена предоплата за бронирование согласно прежнему счету, компания возместит гостю переплату банковским переводом на счет гостя.
В случае, если запрос на предоставление гарантии низкой цены не соответствует условиям компании, гостям отправляется электронное сообщение с указанием причины отказа в предоставлении гарантии низкой цены.
В случае отмены брони, правила отмены бронирования применимы к действующей и подтвержденной брони.
Компания Hoteli Бернарден не несет ответственности за дополнительные расходы вызваны из-за отмены бронирования и оставляет за собой право изменить или отменить самая низкая цена гарантия в любое время и без предварительного уведомления.